Kann ich die gewählte Zahlungsart im Nachhinein noch ändern?
Wenn du per Paypal bezahlt hast, ist es nicht möglich, da das bei PayPal zu Problemen bei Transaktion führt. Bei Vorauskasse können wir die Zahlungsart auf Wunsch noch ändern. Wichtig ist allerdings, dass beides nur möglich ist, insofern die Ware noch nicht versendet wurde.
Wo finde ich eure Bankverbindung?
Wir haben unsere Bankverbindung nicht auf unser Seite veröffentlicht. Die Bankverbindung wird dir in deiner Bestell-Bestätigungsmail zusammen mit dem richtigen Verwendungszweck "XYZ...123" mitgeteilt.
Bekomme ich eine Bestätigung über den Zahlungseingang?
Um unseren Kunden die Anzahl bestellbezogener Emails möglichst gering zu halten, verschicken wir keine Bestätigung über den Zahlungseingang. Du erhältst aber eine Info, sobald deine Bestellung in Bearbeitung ist. Dieser Status zeigt dir dann, dass dein Betrag bei uns eingegangen ist und wir deine Bestellung bearbeiten.
Wie kann ich bezahlen?
Bei Online Bestellungen kannst du per Vorkasse/Überweisung oder PayPal bei uns bezahlen. Bei telefonischen Bestellungen kannst du ebenso per Paypal oder Vorabüberweisung bezahlen.
Warum kann ich nicht per Rechnung bezahlen?
Gemeinsam mit PayPal bieten wir dir die Möglichkeit, deine Bestellung per Rechnung zu bezahlen. In vereinzelten Fällen kann es vorkommen, dass PayPal diese Möglichkeit nicht anbietet. Das ist u.a. der Fall, wenn du eine Rechnungsadresse außerhalb von Deutschland angegeben hast, oder dein Scoring-Wert bei PayPal nicht positiv ist.